För närvarande är det inte möjligt att avbryta eller ändra din beställning eftersom vi förbereder din beställning så snart du bekräftar den på webbplatsen.
Om du ändrar dig kan du returnera dina varor när du har tagit emot beställningen. Mer information finns i avsnittet om returer och återbetalningar.
Jag beställde flera varor, men bara en del av beställningen kom fram. Varför?
Vi gör vårt bästa för att minska kostnaderna för dig, så att du inte behöver betala höga skatter på dina varor.
Vi har ett stort sortiment av produkter och köper in dem från hela världen för att erbjuda bästa möjliga kvalitet till bästa möjliga pris.
Av logistiska skäl skickas varor i samma köp ibland i separata paket utan extra fraktkostnader. Du kan få flera paket på olika dagar. Tänk på detta när du tar emot leveranser.
Vilken är er returpolicy?
Vi står helt bakom alla våra produkter. Se specifika detaljer i vår policy för returer och återbetalningar.
Hur säkra är mina personuppgifter?
Kopalim följer de högsta branschstandarderna för att skydda dina personuppgifter när du går till kassan och handlar i vår webbutik.
Dina kreditkortsuppgifter krypteras under överföringen med hjälp av SSL-teknik (Secure Socket Layer), som används i stor utsträckning på internet för att behandla betalningar. Dina kreditkortsuppgifter används endast för att slutföra den begärda transaktionen och sparas inte därefter.